ご利用方法
医師の方Door. into健康医療相談
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相談の準備
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アプリをダウンロード新規登録をする
Apple storeまたはGoogle Playから「Door.」で検索、無料でダウンロードできます。
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「医師」を選択し、ログイン後画面右下メニュー「マイページ」の「プロフィール」を登録して下さい。 -
カレンダーに予約可能時間帯を登録する
「カレンダー」を開き、画面右上「編集」をクリックし、1日毎にビデオ通話予約可能な時間帯(1時間単位)にチェックを入れてください。
予約可能時間帯は、相談予約がなければいつでも変更ができます。
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相談を選ぶ
「相談一覧」から内容を確認して担当する相談を選んでください。
担当後、相談を取りやめることはできませんので、内容をよく確認ください。
担当する相談は「担当の相談」に表示され、相談の状況がわかります。 -
相談のながれ
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チャットで相談を開始
「担当の相談」からRoomに入り、チャットで相談を開始します。
画像の共有も可能です。
相談タイトルの右横「↓」をクリックすると相談の詳細の確認、「ビデオ通話に進む」・「相談を終了する」の選択ができます。 -
ビデオ通話
「ビデオ通話に進む」をクリックし、すぐ通話が可能な場合は「今通話可能」を選択してください。「予約のみ」を選択すると、相談者に予約を促します。
約時間帯になったら「相談者にコール」をクリックしてビデオ通話を開始してください。 -
相談の終了
チャット、もしくはビデオ通話での相談が終了しましたら、「相談を終了する」をクリックしてください。
終了後にカルテのご記入をお願いします。
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サポート
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推奨環境
OS
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アプリ利用の場合
- Android:6.0以降
- iOS:12.0以降
ブラウザ利用の場合
- Windows、MacOSは最新バージョン推奨
デバイス
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- カメラ&マイク必須(外付けカメラ可)
- 外付けマイク推奨
- CPU Core i5以上
- メモリ:4GB以上 8G以上推奨
- スマホは最新機種推奨
ブラウザ
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- Google Chrome・Safari・Edgeの最新バージョン推奨
- Yahoo関連ブラウザ・FireFox・Internet Explorerは非推奨
ネットワーク
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