Door.利用規約

医師・医療機関の方

Door.利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、MRT株式会社 (以下「当社」といいます)が管理運営するアプリケーション「Door.」(以下「本アプリ」といいます)、本アプリを通じて提供するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めたものです。
登録医師および医療機関は、本規約、プライバシーポリシー、および当社が定める各種の規約(以下「個別規程」といいます)に同意しなければ、本アプリおよび本サービスを利用できません。
本規約と個別規程の定めが異なる場合には、個別規程の定めを優先するものとします。

第1編(共通)

第1条(定義)

本規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

    1. 本アプリ
      当社が運営管理する医師会員への情報提供を目的とするプラットフォーム
    2. 本サービス
      本アプリをインストールすることにより利用できるサービスおよびコンテンツ
    3. コンテンツ
      本アプリを通じて利用、閲覧、アクセスできる、テキスト、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、その他当社所定の情報
    4. 登録医師
      本アプリのプラットフォームに会員登録する医師(医師に限らず、医師として会員登録するものを含む)
    5. 医療機関
      本アプリを通じて、本サービスの提供を受ける医療機関およびその他の医療に関連する施設
    6. 外部サービス
      当社以外の事業者が提供している当社所定のサービスで、本サービスの実施に利用されるサービス

第2条(規約の変更・改訂)

  1. 当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および変更の効力発生時期をインターネットその他の適切な方法で周知することにより、登録医師および医療機関への個別の事前の通知なく変更することができます。
  2. 前項に規定する変更後の本規約の掲載後、登録医師が本サービスを利用した場合には、登録医師および医療機関は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
  3. 法令上、登録医師および医療機関の同意が必要となるような内容の変更が生じた場合は、所定の方法で登録医師および医療機関に同意を得るものとします。

第3条(利用規約の適用等)

  1. 登録医師は、当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます)を当社の定める方法により、当社に提供することで、本アプリおよび本サービス利用を登録申請することができます。なお、医療機関を通じて本サービスの提供を受ける場合、登録申請は登録医師に代わって医療機関が行う場合があります。
  2. 本アプリの利用環境については、当社Webサイト 推奨環境(https://medoor.com/guide/)に定めるものとします。

第4条(会員登録)

  1. 登録医師は、当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます)を当社の定める方法により、当社に提供することで、本アプリおよび本サービス利用を登録申請することができます。なお、医療機関を通じて本サービスの提供を受ける場合、登録申請は登録医師に代わって医療機関が行う場合があります。
  2. 本アプリでは、当社が利用を認めた登録医師および医療機関のみが利用できるサービスがあります。当該サービスの利用を希望する登録医師は、追加の登録情報を当社の定める方法により、当社に提供することで、当該サービス利用を登録申請することができます。
  3. 当社は、本条第1項および2項に基づき登録申請した登録医師および医療機関が、次の各号のいずれかに該当する場合には、本アプリおよび本サービスの利用を承諾しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 登録情報の全部または一部につきに虚偽事項、誤記または記入漏れがあるとき
    2. 登録医師および医療機関が過去に本規約、プライバシーポリシーおよび個別規約に違反し、またはその疑いがあるとき
    3. 登録医師、医療機関またはその構成員が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力(以下まとめて「反社会的勢力等」といいます)に属する、または、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断したとき
    4. 過去に当社の提供するサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延等の債務不履行があったことが判明したとき
    5. その他、当社が本アプリおよび本サービスの利用または登録医師および医療機関としての登録の継続を適当でない判断したとき
  4. 登録医師および医療機関は、登録情報の全部または一部に変更が生じた場合には、当社の定める方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。

第5条(本サービス利用の前提条件の整備)

  1. 本サービスの提供を受けるために必要なスマートフォンその他の情報端末(以下「情報端末」といいます)については登録医師および医療機関ご自身で用意いただくものとします。
  2. 本サービスの利用には、当社の指定する本アプリを利用いただきます。
  3. 登録医師および医療機関は、ご自身の責任において本アプリ提供環境を整えるものとし、必要に応じて当社の指定する仕様を充足する情報端末に事前にインストールおよびブラウザの最適化を行うものとします。
  4. ブラウザの最適化および本アプリのインストールで発生する通信費用等は登録医師および医療機関が負担するものとします。
  5. 登録医師および医療機関は、本サービスの利用開始または利用中に、本アプリを情報端末にインストールする場合には、登録医師および医療機関が保有する情報の消滅若しくは改変または機器の故障、損傷等が生じないように十分な注意を払うものとし、当社は登録医師および医療機関に発生したかかる損害については一切責任を負わないものとします。

第6条 (登録IDおよびパスワードの管理)

  1. 登録医師および医療機関は、自己の責任において、本アプリに関する登録IDおよびパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供等をしてはならないものとします。
  2. 登録IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録医師および医療機関が負うものとします。
  3. 登録医師および医療機関は、登録IDまたはパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合はそれに従うものとします。

第7条(外部サービスの利用)

当社は、登録医師および医療機関に対する本サービスの提供に必要な業務の全部または一部につき外部サービスを利用できるものとします。

第8条(禁止事項)

登録医師および医療機関は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

    1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
    2. 当社、本サービスの他の医療機関および医師会員、利用者(以下、「本サービスの他の利用者」といいます)またはその他の第三者に対する詐欺または強迫行為
    3. 公序良俗に反する行為
    4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
    5. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
    6. 過度に暴力的なまたは残虐な表現を含む情報
    7. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
    8. 過度にわいせつな表現を含む情報
    9. 差別を助長する表現を含む情報
    10. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    11. 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    12. 反社会的な表現を含む情報
    13. 第三者への情報の拡散を求める情報
    14. 他人を不快にする表現を含む情報
    15. 本アプリに過度な負担をかける行為
    16. 本アプリに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
    17. 本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
    18. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
    19. 第三者に成りすます行為
    20. 本アプリの他の登録IDまたはパスワードを利用する行為
    21. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
    22. 本サービスの他の利用者の情報の収集
    23. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    24. 反社会的勢力等への利益供与
    25. 異性との出会いを目的とした行為
    26. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
    27. 前各号の行為を試みること
    28. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(登録抹消)

  1. 当社は、登録医師および医療機関が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該登録医師および医療機関について本サービスの利用を一時的に停止し、または登録医師および医療機関としての登録を抹消することができます。
    1. 登録情報の全部または一部につき虚偽事項があるとき
    2. 登録医師および医療機関が本規約、プライバシーポリシーおよび個別規約に違反し、またはその疑いがあるとき
    3. 反社会的勢力等に属する、または、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断したとき
    4. 過去に当社の提供するサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延等の債務不履行があったことが判明したとき
    5. 支払停止若しくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあったとき
    6. 1年以上本サービスの利用がないとき
    7. その他、当社が本サービスの登録医師および医療機関としての登録の継続を適当でないと判断したとき
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録医師および医療機関に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第10条(退会)

  1. 登録医師および医療機関は、当社所定の方法にて通知することにより、本アプリから退会し、自己の医療機関としての登録を抹消することができます。
  2. 登録医師および医療機関は、退会後の登録医師および医療機関の個人情報の取扱いについては、第20条の規定に従うことを承諾します。
  3. 登録医師および医療機関は、退会後、再度の登録の有無にかかわらず、オンライン相談等に係る記録を閲覧することができなくなることに同意するものとします。
  4. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、登録医師および医療機関は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。

第11条(本サービスの内容変更および終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更または提供を終了することができます。
  2. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、当社は登録医師会員および医療機関に事前に通知するものとします。

第12条(免責)

  1. 登録医師および医療機関は、自己の責任において本サービスを利用してください。登録医師および医療機関が本サービスを利用に際して、第三者に何らかの不都合、不利益が発生し、また損害を被った場合でも当社はその一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
  2. 当社は、本サービス利用中の登録医師および医療機関と第三者との問答が確実になされることを保証しません。
    チャット、ビデオ通話および音声通話の不具合等が確認された場合には、適宜の方法により別途登録医師および医療機関自身にてチャット、ビデオ通話および音声通話の内容および結果についての情報提供を第三者にお願いします。
  3. 登録医師および医療機関は、本サービスを通じて取得した第三者の情報の取り扱いに関し、本規約および関連法令に遵守し、当該情報の漏洩および本規約に定める目的外の利用はしないものとします。なお、第三者との間に同意に基づく情報開示についてはこの限りではありませんが、当該情報開示については、登録医師および医療機関が一切の責任を負うものとします。
  4. 第三者の情報の取り扱いに関連して生じた問い合わせ、苦情、請求、紛争等については、登録医師および医療機関と利用者との間で解決するものとします。
    当社は、これらの紛争等については、いかなる責任も負うことなく、また、その解決に関与する義務を負わないものとします。
  5. 登録医師および医療機関は、本アプリで登録する情報(映像、音声を含む)について、適法な権利を有していることおよび当社または第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。
  6. 本サービスは情報端末にインストールされた本アプリを用いて提供されるものであり、情報端末内のカメラ等を通した映像および音声のすべての情報は、記録・録画・録音、サーバーに保存されるものであります。
  7. 登録医師および医療機関が本サービスにおいて提供した情報等に関するすべての著作権(著作権法第27条、同第28条に定める権利を含みます)は、当社に帰属するものとし、医師会員は著作者人格権を行使しないものとします。
  8. 登録医師および医療機関は、本アプリに記録・録画・録音される情報を自らの責任においてバックアップするものとし、当社は当該情報喪失などよって登録医師および医療機関が被った損害について、一切責任を追わないものとします。
  9. 当社は、裁判所、検察庁、警察、又これらに準じる公的機関より要請を受けた場合、または法律上必要な場合には、 登録医師および医療機関の個人情報を含む情報等を開示する場合があります。

第13条(本サービスの停止)

  1. 当社は以下のいずれかに該当する場合には、登録医師および医療機関に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします。
    1. 本アプリに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または緊急に行う場合
    2. 本アプリに係るコンピューター、通信回線等が停止した場合
    3. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断または停止、本アプリとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
    5. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、前項に基づく本サービスの利用の停止または中断により医療会員等、提携法人等または利用者に生じた損害につき、一切責任を負わないものとします。

第14条(権利帰属)

本アプリおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本アプリおよび本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第15条(損害賠償)

  1. 当社は、本サービスに関し、当社の責に帰すべき事由により登録医師および医療機関に損害が生じた場合、本規約に定められたところに従い、当該損害を賠償する義務を負います。
    但し、登録医師および医療機関に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
  2. 当社は、本サービスの利用により、登録医師および医療機関に生じた損害のうち、精神的損害、本サービスの利用ができていれば得られたであろう利益(逸失利益)および特別損害については、いかなる場合においても責任を負いません。
  3. 前項に基づく当社の登録医師および医療機関に対する損害賠償責任の額は、債務不履行、法律上の契約不適合責任、不当利得、不法行為その他の請求原因の如何に関わらず、本サービスの利用料合計相当額を上限額とします。 なお、前項に記載した項目について当社は賠償責任を負うことはなく、前記賠償額の総額の算定にも含まれないものとします。

第16条(秘密保持)

登録医師および医療機関は、本サービスに関連して当社が登録医師および医療機関に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第17条(利用者情報の取扱い)

  1. 当社による利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録医師および医療機関はこのプライバシーポリシーに従って当社が登録医師および医療機関および利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、登録医師および医療機関が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、登録医師および医療機関はこれに異議を唱えないものとします。

第18条(連絡または通知)

  1. 本サービスに関するお問い合わせその他登録医師および医療機関から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から登録医師および医療機関に対する連絡または通知は、当社が定める方法にて行うものとします。
  2. 当社は登録医師および医療機関の情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録医師および医療機関は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
  3. 本アプリはプッシュ通知機能を有することがあり、その場合、本アプリでプッシュ機能を利用するかどうかは登録医師および医療機関が設定でき、いつでも変更することができます。
  4. 登録医師および医療機関がプッシュ通知機能を利用する場合、本規約第23条に定めるところにより、当社はプッシュ通知機能の利用に関する登録医師および医療機関情報を取得します。

第19条(権利義務の譲渡禁止)

  1. 登録医師および医療機関は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本規約に基づく登録医師および医療機関の権利若しくは義務、または本規約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
  2. 当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、または当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する本規約上の地位、権利および義務並びに医師会員情報その他の医師会員に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人または承継人に譲渡することができるものとし、登録医師および医療機関は、予めこれに同意するものとします。

第20条(分離可能性)

  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断される場合であっても、当該無効または執行不能と判断された条項または部分(以下「無効等部分」といいます)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
    当社および登録医師および医療機関は、無効等部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨および法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
  2. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある登録医師および医療機関との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の登録医師および医療機関との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第21条(その他)

  1. 本規約に関する準拠法は日本法とします。
  2. 本規約または本サービスに関する一切の紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決するものとします。

第2編(アンケート調査サービス)

当社または当社の調査提携法人等が実施するアンケート調査(以下「本アンケート調査」といいます)への回答を行うことを目的とする場合には第1編および本編が適用されます。

第22条(定義)

本編においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

    1. 回答者
      本アプリを通じて、本アンケート調査を回答する個人および法人
    2. 回答希望者
      回答者になることを希望する個人および法人
    3. 外部サービス
      当社以外の事業者が提供している当社所定のサービスで、本サービスの実施に利用されるサービス
    4. 調査提携法人等
      本アプリを利用してアンケート調査を実施することを当社と契約締結した法人および個人
    5. アンケートキー
      本アンケート調査に回答する際の利用条件が明記されている当社または提携法人等が本アプリ上で発行するもの

第23条(アンケート調査回答の実施等)

  1. 回答希望者は、当社または調査提携法人等が配布するアンケートキーを取得登録し、本アプリに登録したアンケートキーに明記される回答条件(回答対象者、回答期日など)を確認の上、本アンケート調査への参加を依頼します。なお、回答希望者が、回答対象者の条件に当てはまらない場合には、当該アンケート調査の参加はできません。
  2. 当社は、理由の如何を問わず、予定回答受付期日よりも早く回答受け付けを締め切ることがあり、その場合、回答対象者の条件に当てはまる者であっても、回答できない場合があることを回答者は了解するものとします。
  3. 回答者はアンケートキーに明記される回答条件をよく読み、誠実に回答を行うものとします。

第24条(回答者の禁止事項)

  1. 回答者は、本アンケートに対し、故意に事実に反する回答をしてはなりません。
  2. 本アンケート調査を実施するにあたり、配信・提供される情報に関する著作権その他一切の権利は、当社または調査提携法人等が保有するものであり、情報の提供によりこれらの権利を回答者に与えるものではありません。回答者は、提供された情報を当社の許可なく利用・転用することはできません。
  3. 回答者は、本アンケート調査に係る質問の内容、当該質問に対する回答者の回答その他本アンケート調査の利用を通じて知り得た一切の情報を、厳に秘密として保持するとともに、いかなる手段・方法によっても、当社および回答者本人以外の第三者へ開示または漏えいしてはならず、かつ当該アンケート調査への回答以外のいかなる目的にも使用・転用しないものとします。
  4. 本条は、登録抹消後、退会手続き完了後においても効力を有するものとします。

第25条(謝礼)

  1. 当社は回答者に対し、アンケートキーに明記される謝礼を提供するものとします。なお、アンケートキーに謝礼の記載がない場合は、謝礼はありません。
  2. 当社は、回答者に対し、当社所定のアンケート調査期間終了後、前項の謝礼の精算を行い、当該回答者に対し所定の方法により提供するものとします。
  3. 登録情報の不備が原因で謝礼が未着になった場合には、当社はその一切の責任を負わないものとし、再発送は行わないものとします。
  4. 回答者は、謝礼を貸与、譲渡または売買等してはならないものとします。
  5. 当社は、回答者の登録情報やアンケートの回答において、虚偽の情報が含まれると判断したとき、禁止事項に該当するとき、明らかに不誠実・不適切と思われる記入と判断した場合は、当該アンケート回答にかかる謝礼を提供しない、または提供済みの謝礼を取り消すことができるものとします。
  6. 回答者が本アンケート調査に関して本規約に違反した場合またはアンケートの回答が途中で放棄されたり、不完全で終了した場合は謝礼の提供はないものとします。

第26条(免責事項等)

  1. 当社は、本アンケート調査で回答者が作成したアンケートの回答が本規約に違反する場合、当該アンケートおよびアンケート結果を回答者への事前の予告なく、削除する権限を有するものとします。なお、当社が削除をしたことにより回答者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 前各項記載事項の他、本アンケート調査に関して回答者に発生した損害について、当社、当社役員および従業員は、当該損害の予見の可能性に係らず一切の責任を負いません。
  3. 回答者は、本アンケート調査に基づき回答者が回答したアンケート調査等のすべての情報(以下「回答情報」といいます。)に係る著作権その他一切の権利(著作権法第27条および第28条の権利を含みます。)を当社に譲渡するものとし、当社は、回答情報を自由に選択、修正および編集することができるものとします。なお、回答者は、回答情報に係る著作者人格権を当社および当社の指定する第三者に対して行使しないものとします。
  4. 当社もしくは調査提携法人等またはこれらの者に指定された者は、回答情報を取得もしくは利用し、または回答者の承諾を得ることなく第三者に対して開示・提供することができるものとします。

第3編(ライブラリサービス)

当社または当社の提携法人等が作成する各種明細の閲覧(以下「本ライブラリ」といいます)を行うことを目的とする場合には第1編および本編が適用されます。

第27条(定義)

本編においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

    1. 提携法人等
      医療従事者が本アプリを利用して各種明細を閲覧することを当社と契約締結した法人および個人
    2. 各種明細
      提携法人等が医療従事者に閲覧を目的として本ライブラリに配信された明細

第28条(閲覧可能期間)

  1. 登録医師は、本サービスに定める期間の各種明細の閲覧およびPDFファイルによりダウンロードできるものとし、これより前の各種明細を定めた期間の翌月に削除することを承認します。
  2. 登録医師が退会または当社が登録抹消した時点において、各種明細の閲覧およびPDFファイルのダウンロードができなくなります。

制定  2020年10月15日
改定日 2021年  3月29日
    2021年  9月  2日
    2022年  3月10日
    2022年12月  8日